リアルネットエステート株式会社 （以下「 当社」といいます） は、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定め、これを「プライバシーポリシー（個人情報保護方針） 」として、宣言致します。
基本方針
当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規程等を、すべての従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くしております。
また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めております。
個人情報の取扱いについて
1.個人情報の取得、利用、提供
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
2.個人情報、および保有個人データを利用する目的
お客様の個人情報、および保有個人データは、以下の目的に利用いたします。
a. 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
b. 保険媒介および代理事業
c. 上記の目的に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動
d. 当社の各事業における、市場調査、顧客動向分析または商品・営業手法開発等の調査分析
e. 上記 a. b. c. d.の目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
3.個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・情報システム・広告媒体等で第三者に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
a. 個人情報を提供する相手先（例示）
(1)不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
(2)新規物件の販売における事業主・共同代理会社・媒介会社
(3)不動産売買・賃貸の仲介におけるお客様を紹介した宅建業者・代理会社・媒介会社等
(4)不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、リフォーム業者、引越し業者等
b. 提供される個人情報の項目
個別取引における、お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目
4.個人情報取扱いの委託
お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたしております。
5.個人情報に関するお問い合せ窓口
お客様の個人情報、および保有個人データについて、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については、以下のお問い合せ窓口にご連絡ください。
a. お問い合せ窓口
リアルネットエステート株式会社 個人情報担当窓口
住所 〒151-0053 東京都渋谷区代々木五丁目５－６
電話 （TEL:03-6782-0062 FAX:03-6766-2027）
（受付時間 土日、祝日、夏季・年末年始等当社指定休日を除く 9:30～18:00）
E-Mail:info@realnet-estate.co.jp
個人情報保護についての態勢
個人情報の厳重かつ適正な管理
a. お客様の個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じております。
b. 当社のすべての役員・従業者に対して、社内規程に基づき、関係法令等の遵守ならびに個人情報保護に関する取組みの意味と必要性を理解、共有するための教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行っております。
個人情報保護の運営体制
a. 当社コンプライアンス担当役員を「個人情報保護管理責任者」としております。
リアルネットエステート株式会社 個人情報保護管理責任者 コンプライアンス担当役員
b. リアルネットエステート株式会社各事業部門長を「個人情報保護管理者」として、各事業における個人情報の保護を実践しております。
2020年10月27日 制定
